Ticaret Bakanlığı'nın hazırladığı yeni yönetmelik değişikliği, kafe ve restoran gibi yiyecek-içecek hizmeti veren işletmelerde 'servis ücreti' veya benzeri adlar altında zorunlu ek ücret alınmasını engelliyor. Bu düzenleme, tüketicilerin sadece tükettikleri ürünlerin bedelini ödemesini sağlayacak şekilde tasarlandı.
ZORUNLU EK ÜCRETLER TAMAMEN KALKIYOR
Yeni düzenlemeyle birlikte işletmeler, tarife ve fiyat listelerinde belirtilen fiyatların dışında servis ücreti, masa ücreti gibi ek kalemler talep edemeyecek. Tüketiciler artık yalnızca yedikleri ve içtikleri ürünlerin karşılığını ödeyecek, bu da fiyat şeffaflığını artıracak önemli bir adım olarak görülüyor.
BAHŞİŞ SADECE GÖNÜLLÜLÜK ESASINA DAYANACAK
Bu değişiklik sayesinde tüketiciler, aldıkları hizmetten memnun kaldıklarında bahşiş gibi gönüllü ek ödemeler yapabilecek. Bakanlık, bu uygulamanın işletmeler arasında daha rekabetçi bir ortam oluşturarak hizmet kalitesini yükseltmeyi hedefliyor. Menülerde sadece ürün fiyatlarının yer alması zorunluluğu, tüketicilerin işletmeler arasında fiyat karşılaştırmasını kolaylaştıracak ve yanıltılmalarını önleyecek.