Ticaret Bakanlığı, son zamanlarda tüketicilere gönderilen 'ücretsiz tatil kazandınız' mesajlarına dikkat edilmesi gerektiğini vurguladı. Bakanlık, tüketicilerin devre mülk satışlarıyla ilgili dolandırıcılık girişimlerine karşı uyarılarda bulundu.
Dolandırıcılık faaliyetleri artıyor
Açıklamalara göre, bazı tüketiciler geçmişte satın aldıkları devre mülklerle ilgili olarak ikna edilerek vekaletname imzalatılmış ve bu yolla başka bağımsız bölümlerin satışı gerçekleştirilmiştir. Tüketiciler, satış iptali ve ödeme iadesi talep ettiklerinde benzer yöntemlerle tekrar mağdur edilme riskiyle karşı karşıya kalmaktadırlar. Bakanlık, bu tür dolandırıcılık faaliyetleri nedeniyle 2023'te 21 firmaya yönelik 25 soruşturma başlatıldığını bildirdi.
Tüketicilerin dikkat etmesi gereken noktalar
Tüketicilerin, kendilerine ulaşan mesajları dikkatlice değerlendirmeleri gerektiği belirtiliyor. Özellikle imzaladıkları belgelerin içeriğinin vaatlerle uyumlu olup olmadığını kontrol etmeleri son derece önemlidir. Ayrıca, devre tatil sektöründe sıkça karşılaşılan 'ücretsiz tatil kazanma' vaadiyle yapılan agresif pazarlama faaliyetlerine karşı da dikkatli olunması gerekiyor. Konsolide bir şekilde bilgilendirme yapılmadan imza atılmaması gerektiği vurgulanıyor.
