GÜNDEM
Yayınlanma : 31 Ocak 2026 09:44
Düzenleme : 31 Ocak 2026 09:44

Tüketici Hakem Heyeti Raportörleri İçin Yeni Düzenlemeler Geldi: Kimler Görev Alabilecek?

Tüketici Hakem Heyeti Raportörleri İçin Yeni Düzenlemeler Geldi: Kimler Görev Alabilecek?
Ticaret Bakanlığı'nca hazırlanan yeni yönetmelik, tüketici hakem heyeti raportörlerinin atanma, nitelik ve görev esaslarını yeniden düzenledi. Belirli fakülte mezunları raportör olabilecek.

Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan Tüketici Hakem Heyeti Raportörlüğü Yönetmeliği, Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Bu yeni yönetmelik, tüketici hakem heyeti raportörlerinin atanmasından çalışma esaslarına kadar birçok detayı yeniden düzenliyor.

RAPORTÖR ATANMA ŞARTLARI YENİLENDİ

Yönetmeliğe göre, raportör kadrosuna atanacak kişilerin 657 sayılı Devlet Memurları Kanunu'ndaki genel şartları taşıması gerekiyor. Bunun yanı sıra, hukuk, siyasal bilgiler, iktisat, işletme, iktisadi ve idari bilimler fakülteleri gibi belirli bölümlerden en az 4 yıllık lisans derecesine sahip olmak veya adalet meslek yüksekokulu, adalet ön lisans programı gibi eşdeğer eğitimleri tamamlamış olmak şartı aranacak. Bakanlıkça ihtiyaç duyulan ve sınav ilanında belirtilen bölümlerden mezun olanlar da bu kadroya başvurabilecek.

GÖREV VE YETKİLER NETLEŞTİ

Raportörlerin görev ve yetkileri de yönetmelikte ayrıntılı olarak tanımlandı. Başvuruların alınması, Tüketici Bilgi Sistemi'ne kaydedilmesi, dosya hazırlığı, karar taslaklarının oluşturulması, tebligat işlemleri ve arşivleme gibi sorumluluklar bu kapsamda yer alıyor. Ayrıca, raportör sayısının yetersiz olduğu yerlerde il müdürlükleri veya kaymakamlıklar tarafından memurlar arasından görevlendirme yapılabilecek. Tüketici hakem heyeti bulunmayan ilçelerde ise irtibat raportörleri belirlenecek.