Avrupa, Güneydoğu Asya ve Orta Doğu'nun gözde tatil rotalarına paket turlar düzenleyen Regen Central Ltd adlı seyahat şirketi, ani bir kararla faaliyetlerini durdurarak tasfiye sürecine girdi. Bu beklenmedik gelişme, şirketin planladığı binlerce tatilin iptal olmasına yol açtı ve tatilcilerin mağduriyetine neden oldu.
PARALAR GERİ GELECEK Mİ? SORUSU BÜYÜYOR
Şirket aracılığıyla tatil rezervasyonu yaptıran çok sayıda kişi için en büyük endişe, yaptıkları ödemelerin geri alınıp alınamayacağı. Özellikle finansal koruma kapsamında olmayan rezervasyonlar için geri ödeme ihtimalinin belirsizliğini koruması, tatilcilerin umutlarını azaltıyor ve ciddi bir mağduriyet potansiyeli yaratıyor.
GÜVENLİK AĞI ÇÖKTÜ: ATOL KORUMASI KALDIRILDI
Resmi kayıtlara göre, Regen Central Ltd'nin ATOL koruması 13 Ocak tarihinde kaldırılmış. ATOL, İngiliz hükümeti destekli bir güvence sistemi olup, uçuş içeren paket tatillerde devreye girerek, bir tur şirketinin iflası durumunda müşterilerin parasal haklarını korumayı veya tatillerini güvence altına almayı amaçlıyor. İngiltere'de faaliyet gösteren tur operatörleri için bu lisansın zorunlu olması, şirketin bu korumadan yoksun kalmasının ciddiyetini ortaya koyuyor.
KORUMA KAPSAMI DIŞINDA KALIYORLAR
Sivil Havacılık Otoritesi (CAA) tarafından yapılan açıklamada, şirketin ATOL kapsamında koruma altında olan herhangi bir rezervasyonu bulunmadığı vurgulandı. Yalnızca konaklama içeren, uçuş içermeyen paket tatiller ve biletleri düzenlenmiş sadece uçak bileti satın alınan seyahatlerin bu koruma sistemine dahil edilmediği belirtildi. Bu durum, bu tür rezervasyonlara sahip müşteriler için maddi kayıp riskini daha da artırıyor. 2009 yılında kurulan ve Hertfordshire merkezli olan Regen Central Ltd, İtalya, Bali, Tayland ve Dubai gibi popüler destinasyonlara yönelik tatil paketleriyle biliniyordu. Şirketin bu şekilde tasfiye sürecine girmesi, yurtdışı tatil planı yapan herkes için güvence sistemlerinin ne kadar hayati olduğunu bir kez daha gözler önüne serdi.
