Dijital çağın baş belası haline gelen istenmeyen reklam ve tanıtım mesajları için artık son nokta konuluyor. Kendisine sürekli olarak çeşitli numaralardan rahatsız edici mesajlar gelen bir vatandaşın başvurusunu değerlendiren Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK), emsal niteliğinde bir karara imza attı. KDK'nin bu kararı, dijital mecralarda kişisel verilerin korunması ve kötüye kullanımının önlenmesi açısından önemli bir dönüm noktası olma potansiyeli taşıyor.
MAĞDURİYET GİDERİLECEK, ÖNLEMLER ARTIRILACAK
Başvurucu, GSM operatöründen taleplerine rağmen engelleyemediği mesajlar karşısında çaresiz kalınca e-Devlet üzerinden de denemeler yapmış ancak özellikle yasa dışı bahis sitelerinden gelen spam'ler devam etmişti. Kendi iradesi dışında, iletişim bilgilerinin yasa dışı yollarla elde edilerek kullanıldığını belirten vatandaş, KDK'ye başvurarak mağduriyetinin giderilmesini talep etti. KDK, yaptığı incelemede başvurucunun yasa dışı bahis ve sanal kumar siteleriyle hiçbir bağlantısı olmadığını tespit ederek, bu kişinin yaşadığı mağduriyetin giderilmesi ve benzer durumların önüne geçilmesi için Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'na (BTK) tavsiye kararı verdi. Ayrıca, kararın Kişisel Verileri Koruma Kurumu ve Milli Piyango İdaresi Genel Müdürlüğü'ne de iletilmesi kararlaştırıldı.
YASADIŞI BAHİS VE KUMAR REKLAMLARINA GEÇİT YOK
KDK'nin karar metninde, başvurucunun kişisel verilerinin hukuka aykırı olarak kullanıldığına vurgu yapıldı. Kararda, vatandaşların bu tür yasa dışı faaliyetlerin mağduru olmaması gerektiği ve hak ihlallerinin önlenmesi için gerekli hukuki, idari ve teknik tedbirlerin alınması gerektiği belirtildi. İşletmecilerin, kullanıcıların kişisel verilerinin güvenliğini sağlamakla yükümlü olduğu hatırlatılan kararda, verilerin işlenmesinde 'belirli, açık ve meşru amaçlar' ilkesine uyulması ve gerekli süre kadar muhafaza edilmesi gerektiği vurgulandı. Bu bağlamda, 2025/18 sayılı Cumhurbaşkanlığı Genelgesi'nde yer alan 'Sanal Ortamda Yasa Dışı Bahis, Şans Oyunları ve Kumarla Mücadele Eylem Planı' da hatırlatılarak, ilgili kurumların mevcut düzenlemeleri gözden geçirmesi ve ek tedbirler alması gerektiği ifade edildi.
