Türkiye'de enflasyonun artması, tüketicilerin harcama alışkanlıklarını köklü bir şekilde değiştirmeye başladı. Tüketiciler, artık daha seçici davranarak seyahat, kültür-sanat ve yeme-içme gibi alanlarda ekstra puan, mil ya da anında indirim gibi somut mali faydalar arayışına girdi.
AKBANK'TAN YENİ DİJİTAL ÇÖZÜMLER
Akbank, bu değişen harcama dinamiklerine yanıt olarak Wings kartına büyük bir bütçe desteği sağladı. Akbank Dijital Çözümler ve Strateji Genel Müdür Yardımcısı Şebnem Dağ Güven, Wings ile son bir yıl içinde kart kullanıcılarına toplamda 2 milyar liralık kazanç sağladıklarını ifade etti. Ayrıca, müşterilerin yüzde 97'sinin mobil kanalları aktif olarak kullandığını ve seyahat harcamalarının yüzde 57’sinin dijital platformlar üzerinden yapıldığını belirtti.
YAPAY ZEKÂ DESTEKLİ SEYAHAT ASİSTANI YOLDA
Güven, yakın zamanda Juzdan uygulaması üzerinden hayata geçecek olan yapay zekâ destekli Seyahat Asistanı'nın müjdesini de verdi. Bu asistan sayesinde kullanıcılar, seyahat planlarını tek bir noktadan kolayca organize etme imkânına sahip olacak. Wings kullanıcılarının işlemleri ise yurt içinde yüzde 15, yurt dışında ise yüzde 43 oranında artış gösterdi. Kullanıcılar, kazandıkları puanları ve alabilecekleri biletleri Akbank Mobil uygulaması üzerinden anlık olarak takip edebiliyor. Öte yandan, Wings’in Mil Puan programı, şeffaf, esnek ve kota sınırlaması olmamasıyla dikkat çekiyor. Biriktirilen 1,5 milyon Mil Puan ile yurt içinde 15 bin TL’lik, yurt dışında ise 30 bin TL’lik uçak bileti alınabiliyor.
