Ticaret Bakanlığı, dijital platformlarda artan sahte ürün satışları ve dolandırıcılık girişimleri konusunda vatandaşları uyardı. Bakanlık, sosyal medya hesapları üzerinden yapılan dolandırıcılıkların giderek arttığını ve vatandaşların mağdur olduğunu belirtti. Özellikle giyim, elektronik eşya ve konaklama rezervasyonlarında sahte hesaplar aracılığıyla para alınıp ürün veya hizmet verilmediği yönünde şikayetlerde artış yaşandığı vurgulandı.
SAHTE HESAPLAR VE DOLANDIRICILIK YÖNTEMLERİ
Bakanlık, vatandaşların dolandırıcılık girişimlerine karşı dikkatli olmaları için bazı uyarılarda bulundu. Piyasa değerinin çok altında sunulan ürünlere karşı dikkatli olunması, güvenli ödeme yöntemleri kullanılması ve satıcıların resmi kayıtlarının kontrol edilmesi gerektiği belirtildi. Sahte hesaplar oluşturarak gerçek dışı kampanyalar ve vaatlerle kullanıcıları zararlı bağlantılara yönlendiren dolandırıcılara karşı da uyarıda bulunuldu.
GÜVENLİ İNTERNET KULLANIMI İÇİN ÖNEMLİ ÖNLEMLER
Güvenli internet kullanımı konusunda da uyarılarda bulunan Bakanlık, reklam ve kampanya adreslerinin kontrol edilmesi, şüpheli bağlantılara tıklanmaması ve ödeme bilgilerinin korunması gerektiğini vurguladı. Ayrıca, e-posta, SMS veya mobil uygulamalar üzerinden yapılan dolandırıcılık girişimlerine karşı da dikkatli olunması gerektiği ve hesapların çift faktörlü doğrulama ile korunması gerektiği belirtildi. Mağduriyet yaşayanların emniyet birimlerine veya adli mercilere başvurmaları gerektiği de hatırlatıldı.
BAKANLIKTAN KARARLI MÜCADELE SÖZÜ
Bakanlık, elektronik ortamda yaşanan tüketici mağduriyetlerinin önüne geçmek için denetimlerini sürdürdüğünü ve aldatıcı reklamların incelendiğini açıkladı. Dijital ortamlarda haksızlığa uğrayan tüketicilerin tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurabileceği bilgisi verildi. Bakanlık, dijital mecralarda tüketicileri hedef alan dolandırıcılık faaliyetlerine karşı mücadeleyi kararlılıkla sürdüreceğini belirtti.
