Kahve devi Starbucks, maaşlı çalışanlarına sadece yüzde 2 oranında zam yapacağını duyurdu. Bu zam, Kuzey Amerika'daki tüm maaşlı çalışanları kapsıyor ve yöneticilerin takdirine bağlı önceki zam uygulamalarından farklı bir yaklaşım olarak öne çıkıyor.
ZAM KARARI VE MALİYET KONTROLÜ
Şirket, yöneticilerden bu zamların maliyetini karşılamak için maliyetleri sıkı bir şekilde kontrol etmelerini istedi. Bir Starbucks sözcüsü, müşterilerin bu yatırımların olumlu etkilerini gördüğünü ve hissettiğini belirtti. Starbucks, Eylül ayı sonlarında sona erecek mali yıl için tüm ekiplerde liyakat artışlarına tutarlı bir yaklaşım benimsendiğini açıkladı.
TÜM ÇALIŞANLARI KAPSIYOR
Yüzde 2'lik zam, tüm şirket çalışanlarını, üretim ve dağıtım sektöründeki çalışanları ve perakende sektöründeki lider kadroları (mağaza müdürleri gibi) kapsıyor. Baristalar hariç tüm maaşlı çalışanlar bu zamdan faydalanacak. Starbucks, altı çeyreklik mağaza içi satış düşüşlerini tersine çevirmek için çeşitli stratejiler uyguluyor. Bunlar arasında kafelerin daha misafirperver hale getirilmesi, menünün yenilenmesi, mağazalara daha fazla personel eklenmesi ve siparişleri kolaylaştıracak teknolojilerin geliştirilmesi yer alıyor. Şirketin bir önceki mali yılında ise zayıf performans nedeniyle çalışanlar ikramiyelerinin sadece yüzde 60'ını alabilmişti.
