Türkiye'nin e-ticaret haritasında önemli bir değişim yaşanıyor. Yıllardır kargo gönderiminin merkezi olarak bilinen İstanbul, bu alanda tahtını sallamaya başladı. Özellikle lojistik firmalarının yoğunlaştığı yer olan Tuzla, en çok kargo gönderilen ilçe unvanını korusa da, en çok kargo alan ilçe sürpriz bir şekilde Ankara çıktı.
Kargo Teslim Sürelerinde Önemli Kısaltma
Ticaret Bakanlığı'nın 'Türkiye'de E-Ticaretin Görünümü Raporu'na göre, kargo ve lojistik sektörü e-ticaretin bel kemiğini oluşturuyor. Siparişlerin hızla alıcılara ulaşması, tüketici memnuniyetinin en önemli göstergelerinden biri. Geçtiğimiz yıl, Türkiye genelinde ortalama kargo teslim süresi 46,2 saatten 42,2 saate indirilerek önemli bir başarı elde edildi. Bu iyileşmeyle birlikte, gönderilerin büyük çoğunluğu (yüzde 53,1) 24-48 saat içinde alıcısına ulaşırken, yüzde 13,8'lik bir kesim ise 24 saatten kısa sürede teslimat avantajından yararlandı.
Gönderimde İstanbul Lider, Alımda Ankara Zirvede
Raporun en dikkat çekici bulgularından biri, kargo gönderimlerinde İstanbul'un liderliğini sürdürmesi oldu. Geçen yıl tüm gönderilerin yüzde 53,5'i İstanbul'dan yapılırken, bu alanda Ankara yüzde 7,5 ile ikinci sıraya yerleşti. Kocaeli, İzmir ve Bursa ise İstanbul'u takip eden diğer büyük iller oldu. Ancak gönderilerin yapıldığı yerler kadar, kargoların ulaştığı adresler de önem taşıyor. Bu noktada Ankara, yüzde 2,5'lik payla en çok kargo alan ilçe unvanını elde ederek İstanbul'u geride bıraktı. İstanbul'dan Esenyurt, Sarıyer ve Tuzla gibi ilçeler de en çok kargo alanlar arasında yer alsa da, zirve Ankara'nın.
