Cumhuriyet tarihinin en büyük sosyal konut hamlesi olan Yüzyılın Konut Projesi, vatandaşların yoğun ilgisiyle karşılandı. Toplu Konut İdaresi Başkanlığı (TOKİ) çağrı merkezlerine gelen arama sayısı yüzde 100'ü aşarken, Ankara ve İstanbul'daki bilgilendirme stantları çok sayıda ziyaretçiyi ağırladı. Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığının, 24 Ekim'de Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan'ın katıldığı törenle duyurduğu proje kapsamında, 81 ilde 500 bin sosyal konut inşa edilecek ve dar gelirli vatandaşlar uygun koşullarda ev sahibi olabilecek.
PROJEYE YOĞUN İLGİ VE BAŞVURU HAZIRLIKLARI
Proje başvuruları, 10 Kasım Pazartesi günü saat 09.00 itibarıyla e-Devlet üzerinden alınmaya başlayacak. Ancak başvurulardan önce vatandaşların bilgi alma talebi hızla arttı. TOKİ, artan yoğunluk üzerine çağrı merkezi, sosyal medya ve halkla ilişkiler birimlerindeki çalışma düzenini yeniden planladı ve 24 kişilik personel sayısını 54'e çıkardı. Vatandaşlar en çok konut başvuruları, kura tarihleri, ödeme planları, sözleşme ve teslim süreçleri hakkında bilgi talep etti, en fazla soru ise İstanbul, Ankara, İzmir ve deprem bölgelerinden geldi.
TOKİ ÇAĞRI MERKEZLERİNDEKİ YOĞUN MESAİ VE VATANDAŞ TEPKİLERİ
TOKİ'nin İstanbul Halkalı'daki yerleşkesinde hizmet veren çağrı merkezinde, Türkiye'nin dört bir yanından gelen aramalar yanıtlanıyor. Çağrı merkezi birim sorumlusu Gülşah Taşdoğan, projenin açıklamasının ardından gelen aramalarda yüzde 100'ü geçen artış yaşandığını belirterek, günlük ortalama çağrı sayısının 2 bin 500'den 7 bine yükseldiğini ve 10 Kasım'da 10 bine çıkabileceğini söyledi. Ankara'daki bilgilendirme stantlarında da yoğun ilgi var; örneğin, Abdülkadir Elma gibi vatandaşlar, 18-30 yaş kategorisinden başvuru yapmayı planlayarak, uygun ödemelerle ev sahibi olma fırsatını değerlendirmek istediklerini ifade etti.
