Bali’den Avustralya’nın Brisbane kentine giden Virgin Australia Havayolları’na ait Boeing 737 MAX 8 tipi uçakta yolcular, altı saat süren beklenmedik bir durumla karşılaştı. Uçağın tüm tuvaletlerinin arızalanması, yolcular için büyük bir sorun haline geldi.
TUVALETLER ARIZALANDI, YOLCULAR ÇARESİZ KALDI
The Sun haberine göre, uçuş öncesinde arka tuvaletin çalışmadığı biliniyordu. Ancak, teknik destek eksikliğine rağmen sefer iptal edilmedi ve uçuş planlandığı gibi gerçekleşti. Yolculuk sırasında kalan iki tuvaletin de bozulmasıyla birlikte yolcular tuvalet ihtiyacını gideremez hale geldi. Kabin ekibi, yolculara maalesef “şişeye yapın ya da mevcut duruma ekleyin” şeklinde yönlendirme yapmak zorunda kaldı.
KÖTÜ KOKU VE İNSANLIK DIŞI KOŞULLAR
Son üç saat boyunca birçok yolcu idrarını şişelere yapmak zorunda kaldı. Uçağın zemini idrarla kaplandı ve kötü bir koku tüm uçağı sardı. Bir yolcu, “Yaşlı bir kadın tuvaleti tutamadı ve uçakta ıslak kalmanın utancını yaşadı” diyerek yaşadıklarını anlattı. Bazı yolcular ise yaşananları “uçakta insanlık dışı bir durum” olarak nitelendirdi.
HAVAYOLU ŞİRKETİ ÖZÜR DİLEDİ, ÜCRETLER İADE EDİLECEK
Virgin Australia yaşanan olay için özür diledi ve uçuş ücretlerinin iade edileceğini duyurdu. Havayolu sözcüsü, “Uçuş sırasında tuvaletlerin arızalanması sebebiyle yolcularımız zor bir durum yaşadı. Mürettebatımız, olayın yönetiminde büyük bir çaba gösterdi. Tüm yolcularımızla doğrudan iletişime geçeceğiz” açıklamasını yaptı. Avustralya Ulaştırma İşçileri Sendikası (TWU) ise olayı “yolcular ve mürettebat için ciddi bir tehlike” olarak değerlendirdi ve havacılık sektöründe güvenliğin karın önüne geçmesi gerektiğini vurguladı.