Türk Telekom, müşteri memnuniyetini ve teknolojik yatırımları ön planda tutarak, mobil alanda rekor sonuçlar elde etti. Şirket, 2025'in ikinci çeyreğinde açıkladığı finansal ve operasyonel sonuçlarda, özellikle faturalı abone segmentindeki başarısını gözler önüne serdi.
MOBİL ABONE SAYISI REKOR KIRDI
Yılın ilk yarısında toplam abone sayısını 54,2 milyona çıkaran Türk Telekom, mobil alandaki büyüme ivmesini sürdürdü. Son 12 ayda 2,5 milyonu aşan mobil faturalı net abone kazanımıyla yeni bir rekor kıran şirket, mobil abone sayısını 28,5 milyona yükseltti. Bu başarı, uygulanan büyüme stratejisinin etkinliğini kanıtlıyor.
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ÖNCELİKTE
Türk Telekom Pazarlama ve Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı Zeynep Özden, tüm hizmetlerde müşteri memnuniyetinin en temel öncelik olduğunu vurguladı. Özden, Türkiye'nin dijital dönüşümüne liderlik vizyonlarını, 2025'in ikinci çeyreğinde elde ettikleri güçlü sonuçlarla pekiştirdiklerini ve sektördeki öncü rollerini koruduklarını belirtti. Mobilde 678 bin net abone kazanımıyla 2022'nin üçüncü çeyreğinden bu yana en yüksek çeyreklik performansı yakalandığını ve mobil abone sayısının 28,5 milyona yükseldiğini ifade eden Özden, faturalı segmentte 810 bin net abone kazanımıyla tarihin en yüksek çeyreklik net kazanımını kaydettiklerini ve son 12 ayda 2,5 milyonu aşan mobil faturalı net abone kazanımıyla yeni bir rekora imza attıklarını açıkladı.
SÜRDÜRÜLEBİLİR BÜYÜME
Güçlü altyapıları ve yüzde 55'ini fiberle bağladıkları LTE mobil baz istasyonları ile kullanıcılara zengin bir dijital deneyim sunduklarını dile getiren Özden, faturalı segmentteki rekor büyümenin, doğru stratejik yaklaşımın sürdürülebilir bir değere dönüştüğünün en net kanıtı olduğunu söyledi. Müşterilerini dinlemeye, hayatlarına değer katan teknolojiler geliştirmeye ve bu güvene layık olmaya devam edeceklerini sözlerine ekledi.
