Türkiye'nin devasa otomobil parkı, tamir ve yedek parça sektörünü adeta altın madeni haline getirmiş durumda. Toplam 24 milyon araca ulaşan bu filonun yıllık bakım ve onarım harcaması dudak uçuklatan bir rakama, tam 9 milyar Euro'ya ulaşıyor. Stellantis ile güçlerini birleştiren Tofaş, İstanbul'da düzenlediği bir toplantıyla bu devasa pastadan ne kadar pay aldığını ve sektöre ne gibi katkılar sunduğunu detaylandırdı.
7 Milyon Araç Temsil Ediliyor, Kapsamlı Servis Ağı Devrede
Tofaş Satış Sonrası ve Yedek Parça Direktörü Hüseyin Şahin, Türkiye'deki 24 milyon araçlık parkın 7 milyonunun kendi temsil ettikleri markalara ait olduğunu belirtti. Bu araçlara hizmet vermek üzere Tofaş, 130'u elektrikli araçlara da bakım yapabilen toplam 369 yetkili servis noktasına sahip. Şahin, sektördeki operasyonel gücü şu sözlerle özetledi: "38 bölgesel ve 2 merkezi yedek parça deposu, 8 bini aşkın servis çalışanı, 2 bin ikame araçlık filosu ve yılda yaklaşık 600 bin müşteri temasını yöneten Müşteri İlgi Merkezi ile Türkiye'nin en kapsamlı satış sonrası organizasyonlarından birini sürdürüyoruz."
Yaşlanan Araç Parkı ve Stratejik Satış Sonrası Pazar
Hüseyin Şahin, Türkiye'deki otomobil ve hafif ticari araç parkının büyümesinin satış sonrası hizmetlerin önemini her geçen gün artırdığını vurguladı. Mevcut durumda toplam araç parkının yaklaşık yüzde 41'ini, yani 16 yaş ve üzerindeki araçların oluşturduğunu, 20 yaşın üzerindeki araç sayısının ise tam 7,6 milyonu aştığını belirtti. Şahin, "Yaklaşık 9 milyar avro büyüklüğe ulaşan satış sonrası pazarı, otomotiv sektörünün en stratejik alanlarından biri olmayı sürdürüyor. Biz de Tofaş olarak yaklaşık 7 milyon büyüklüğe sahibiz. 1,2 milyon araç garanti kapsamında servislerimizi kullanıyor" dedi. Bu devasa park için yılda 80 milyondan fazla parça kullanıldığı da gelen bilgiler arasında.
Elektrikli Araçlara Özel Yatırımlar ve Batarya Değişimi Yetkinliği
Tofaş, geleceğin otomotiv trendlerine uyum sağlamak adına elektrikli araçlara yönelik servis altyapısını da güçlendirmeye devam ediyor. Altı yıldır süren yatırımlarla, 319 yetkili servisin elektrikli araçların periyodik bakım ve onarım hizmetlerini verebilir hale geldiği, 211 servisin ise batarya değişimi ve yüksek voltaj sistemlerini içeren ileri seviye onarım yetkinliğine ulaştığı belirtildi. Elektrikli araç servis standartlarını belirleyen TSE K646 kapsamında ise 130 yetkili servisin gerekli sertifikasyon süreçlerini tamamlamış olması, Tofaş'ın bu alandaki hazırlığını net bir şekilde ortaya koyuyor.
