Japonya'nın perakende sektöründe adını altın harflerle yazdıran, market zincirlerinin 'babası' olarak anılan Toshifumi Suzuki, 93 yaşında hayata gözlerini yumdu. Suzuki'nin vefatı, Japonya'nın ticari hayatında önemli bir dönemin sonu olarak kabul ediliyor.
7-ELEVEN'I JAPONYA'DA BİR DEV HALİNE GETİRDİ
Toshifumi Suzuki, 7-Eleven zincirini Japonya'da kurarak ülkenin en büyük market ağına dönüştürmedeki vizyoner liderliğiyle tanınıyordu. 18 Mayıs'ta aramızdan ayrılan Suzuki, ölümüne kadar büyük perakende şirketi Seven & i Holdings'te fahri danışman olarak görevine devam etti. 1963 yılında Ito-Yokado şirketine katılmasıyla başlayan kariyeri, York Seven'ın (daha sonra Seven-Eleven Japan) kuruluşunda aktif rol almasıyla zirveye ulaştı. Japonya'daki ilk 7-Eleven mağazası, onun öncülüğünde 1974 yılında Tokyo'nun Toyosu bölgesinde kapılarını açtı.
PERAKENDE SEKTÖRÜNE YENİLİKÇİ DOKUNUŞLAR
Suzuki'nin yönetimindeki Seven & i Holdings, zamanla süpermarketler, mağazalar ve restoranları bünyesine katarak Japonya'nın önde gelen perakende gruplarından biri haline geldi. Kendisi, marketlerde satış noktası (POS) sistemleri, ATM hizmetleri ve fatura ödeme gibi yenilikçi hizmetlerin sunulmasında kilit rol oynadı. Bu yenilikler, perakende deneyimini kökten değiştirerek müşteri memnuniyetini artırdı. 2016 yılında, grubun personel planının reddedilmesi üzerine başkanlık ve CEO'luk görevlerinden ayrılan Suzuki, ardından fahri danışmanlık pozisyonunu üstlenerek tecrübelerini aktarmaya devam etti.
