Türkiye'deki küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ), dijital dönüşümde önemli bir ilerleme kaydediyor. Son iki yılda, üretimden pazarlamaya kadar pek çok alanda yapay zekâ tabanlı sistemlerin kullanımı yaygınlaşan KOBİ'ler, verimliliklerini artırmanın yanı sıra küresel rekabette de daha güçlü bir konuma geliyor.
VERİ ODAKLI YENİ SÜREÇLER
Günümüzde üretim hatlarında algoritmalar da görev alıyor. Tekstil, gıda işleme ve metal sanayi gibi sektörlerde faaliyet gösteren KOBİ'ler, yapay zekâ destekli yazılımlarla üretimdeki arızaları önceden tespit edebiliyor, stok yönetimini optimize edebiliyor ve enerji maliyetlerini düşürebiliyor. Yapay zekâ, ofis ortamlarında da iş yapış şekillerini değiştirerek, chatbot destekli müşteri hizmetleri, dijital asistanlarla raporlama ve otomatik muhasebe çözümlerini yaygınlaştırıyor.
DEVLET DESTEĞİ VE GELECEK PROJEKSİYONLARI
Ticaret Bakanlığı ve KOSGEB, KOBİ'lerin dijital dönüşümünü desteklemek amacıyla 2025'te 'Dijital KOBİ Programı'nı hayata geçirdi. Bu program kapsamında işletmelere, bulut tabanlı veri altyapısı, yapay zekâ eğitimi ve dijital danışmanlık hizmetleri için 1 milyon TL'ye kadar destek sağlanıyor. Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı'nın 2025 Dijital Ekonomi Raporu'na göre, yapay zekâ tabanlı sistemlere yatırım yapan KOBİ'lerin üretkenlik oranı ortalama %22 arttı. Uzmanlar, yapay zekânın önümüzdeki beş yıl içinde KOBİ'ler arasında standart bir araç haline geleceğini ve işletmelerin büyümesinin veri okuryazarlığı ve dijital becerilerle ölçüleceğini öngörüyor.
