Otomotiv dünyasının devlerinden Hyundai, Amerika Birleşik Devletleri'nde adeta bir güvenlik alarmı verdi. Güney Koreli üretici, beklenmedik bir kararla 421 binden fazla aracını acil olarak geri çağırdığını duyurdu. ABD Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi (NHTSA) tarafından yapılan resmi açıklamalar, bu geri çağırmanın temelinde yatan ciddi bir yazılım hatasını ortaya koyuyor. Bu hata, araçların aniden ve kontrolsüz bir şekilde fren yapmasına neden olarak kaza riskini gözle görülür biçimde artırıyor.
GÜVENLİK HATASI CİDDİ RİSKLER TAŞIYOR
NHTSA'nın hafta başında yayımladığı verilere göre, bu kritik geri çağırma operasyonu Hyundai'nin en gözde modellerinden bazılarını etkiliyor. Özellikle 2025 ve 2026 model yılına ait Santa Cruz ve Tucson modelleri ile Tucson'un hibrit ve plug-in hibrit versiyonları bu kapsamda değerlendiriliyor. Güvenlik kurumunun teknik raporlarında, araçların ön kamerasındaki yazılımın, "önden çarpışma önleme sistemini" gereğinden erken ve hatalı bir şekilde devreye soktuğu belirtiliyor. Bu durum, sürücülerin kontrolü dışında ani ve sert frenlemelere yol açarak trafikte tehlikeli anlar yaşanmasına sebep olabiliyor.
ÜCRETSİZ GÜNCELLEME VE BİLGİLENDİRME SÜRECİ
Yaşanan bu teknik aksaklığın ardından Hyundai, tüketicilerin güvenliğini önceliklendiren bir adım attı. Şirket, etkilenen tüm araçların ön kamera yazılımlarının yetkili bayiler aracılığıyla tamamen ücretsiz olarak güncelleneceğini taahhüt etti. ABD'deki araç sahiplerine yönelik resmi bilgilendirme mektuplarının 17 Temmuz'dan itibaren gönderilmeye başlanması bekleniyor. Sürücülerin olası mağduriyetleri önlemek adına, araçlarının bu geri çağırma kapsamına girip girmediğini Hyundai'nin veya NHTSA'nın resmi internet sitelerindeki sorgulama panelleri üzerinden ya da doğrudan müşteri hizmetleri hatlarını arayarak öğrenebilecekleri ifade edildi.
