Meta'nın yapay zeka destekli akıllı gözlükleri, kullanıcıların birinci şahıs bakış açısından video kaydetmesine ve çevreyi analiz etmesine olanak tanıyor. Ancak bu teknoloji, gizlilik endişelerini de beraberinde getiriyor. Kullanıcıların kaydettiği hassas ve mahrem görüntüler, yapay zeka modellerini eğitmek amacıyla Kenya'daki taşeron firmalara gönderiliyor. İsveç gazetelerinin ortak araştırması, bu görüntüleri inceleyen çalışanların yaşadığı şoku ve etik sorunları ortaya koyuyor.
GÖRÜNTÜLER KENYA'DA İNCELENİYOR
Meta'nın Ray-Ban iş birliğiyle geliştirdiği akıllı gözlükler, milyonlarca kullanıcıya ulaşmış durumda. Bu cihazlar, kullanıcıların çevresini kaydetmelerine ve Meta'nın yapay zeka modeliyle analiz etmelerine imkan tanıyor. Ancak kaydedilen görüntülerin büyük bir kısmı, yapay zeka modellerinin eğitilmesinde kullanılan "veri etiketleme" süreci kapsamında ABD dışındaki taşeron şirketlere iletiliyor. Kenya'nın Nairobi kentindeki Meta taşeronları, bu süreçte son derece hassas ve mahrem içerikleri incelemek zorunda kalıyor. Bir veri etiketleme çalışanı, "Bazı videolarda insanların tuvalete gittiğini ya da soyunduğunu görebiliyorsunuz. Bence kaydedildiklerini bilmiyorlar; bilselerdi bunu yapmazlardı" diyerek duruma tepki gösterdi. İncelenen görüntüler arasında banka kartları, pornografik içerikler ve cinsel ilişki sahneleri de bulunuyor.
ÇALIŞANLAR İŞLERİNİ KAYBETMEMEK İÇİN SESSİZ KALIYOR
Kenya'daki taşeron firma çalışanları, bu tür mahrem görüntüleri incelemek zorunda hissettiklerini ve aksi takdirde işlerini kaybetme riskiyle karşı karşıya olduklarını belirtiyor. Bir çalışan, "Birinin özel hayatına baktığınızı biliyorsunuz ama yine de işi yapmanız bekleniyor. Sorgulamamanız gerekiyor. Soru sormaya başlarsanız işiniz biter" ifadelerini kullandı. Meta'nın kullanım şartlarında, kullanıcıların yapay zekalarla girdiği etkileşimlerin otomatik veya insan incelemesi yoluyla değerlendirilebileceği belirtiliyor. Ancak veri etiketleyicilerin incelediği içeriklerin niteliği, birçok kullanıcının bu uyarıların farkında olmadığını düşündürüyor. Uzmanlar, veriler Meta'nın uzak sunucularına gönderildikten sonra kullanıcıların verileri üzerindeki kontrolünün büyük ölçüde ortadan kalktığını vurguluyor.
META'DAN KISA AÇIKLAMA VE KULLANICI UYARISI
İsveç gazetelerinin iki ay süren araştırmasına rağmen Meta'dan önce yanıt alamaması dikkat çekti. Şirket sözcüsü daha sonra yaptığı kısa açıklamada, "Canlı yapay zeka kullanıldığında medya içeriklerini Meta AI Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikası doğrultusunda işliyoruz" dedi. Meta, yapay zeka kullanım şartlarında, kullanıcıların yapay zekanın saklamasını istemedikleri hassas bilgileri paylaşmamaları gerektiği uyarısını da yapıyor. Ancak veri etiketleyicilerin incelediği içeriklerin çeşitliliği, bu uyarının birçok kullanıcı tarafından dikkate alınmadığını gösteriyor. Veri koruma kuruluşu "None Of Your Business" adına araştırmaya katılan avukat Kleanthi Sardeli, "Materyal, modellerin içine girdikten sonra kullanıcı pratikte verinin nasıl kullanılacağı üzerindeki kontrolünü kaybeder" diyerek kullanıcıların veri güvenliği konusundaki zayıflığına dikkat çekti.
